ข้อกำหนดและเงื่อนไข
vm999

1 การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลบังคับทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ vm999 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ vm999.onl และแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้อง

โดยการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ vm999 คุณยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วน รวมถึง นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย

vm999 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะทำผ่านช่องทางบนแพลตฟอร์ม และการใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

2 คุณสมบัติผู้ใช้งาน

เพื่อให้มีสิทธิ์สมัครและใช้งาน vm999 คุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ไม่ได้อยู่ในเขตพื้นที่ที่การเข้าถึงบริการประเภทนี้เป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมายที่บังคับใช้
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่ได้ถูกจำกัดสิทธิ์ทางกฎหมาย
• ไม่ได้ถูกระงับหรือแบนจากการใช้บริการ vm999 ก่อนหน้านี้
• สมัครเพื่อการใช้งานส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือแทนบุคคลอื่น

3 การสมัครและบัญชีสมาชิก

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด vm999 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและอายัดยอดเงินที่ได้มาจากการกระทำดังกล่าว

• ข้อมูลที่ให้ตอนสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และเลขบัตรประชาชน
• อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ต้องเป็นของคุณเองและต้องสามารถรับ OTP ได้
• รหัสผ่านต้องมีความยาวไม่ต่ำกว่า 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวเลขและตัวอักษรผสมกัน
• ห้ามแชร์บัญชีหรือรหัสผ่านกับผู้อื่น vm999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมสนับสนุนทันที

ในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) อาจมีการขอเอกสารเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ การไม่ให้ความร่วมมืออาจส่งผลให้ไม่สามารถถอนเงินได้จนกว่าจะยืนยันตัวตนสำเร็จ

4 กฎการเดิมพันและเกม

เกมทุกประเภทบน vm999 ไม่ว่าจะเป็นสล็อต เกมยิงปลา บิงโก หรือการเดิมพันกีฬา มีกฎเฉพาะของแต่ละเกมที่แสดงอยู่ในอินเทอร์เฟซของเกมนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎก่อนเล่นทุกครั้ง

• ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและเกมคาสิโนถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรองจากผู้ให้บริการค่ายเกม
• vm999 ไม่มีส่วนในการกำหนดหรือปรับแต่งผลลัพธ์ของเกมใดๆ ทั้งสิ้น
• รายการเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนได้ เว้นแต่เกิดจากความผิดพลาดของระบบ
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น vm999 จะดำเนินการตรวจสอบและคืนยอดเดิมพันตามข้อมูลในระบบภายใน 24–72 ชั่วโมง
• vm999 ไม่รับประกันผลตอบแทนใดๆ การเล่นเกมทุกประเภทมีความเสี่ยงที่ผู้เล่นต้องยอมรับด้วยตัวเอง

5 นโยบายการเงิน

vm999 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางหลักของประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, Internet Banking และ Mobile Banking ของธนาคารไทยทุกแห่ง

• การฝากเงิน: ฝากขั้นต่ำ ฿50 บาท เงินเข้าวอลเล็ตโดยอัตโนมัติหลังยืนยันรายการ
• การถอนเงิน: ถอนขั้นต่ำ ฿100 บาท ต่อรายการ เงินเข้าบัญชีธนาคารเฉลี่ยภายใน 5 นาที
• ค่าธรรมเนียม: vm999 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงิน
• บัญชีธนาคาร: ต้องเป็นบัญชีที่มีชื่อตรงกับที่ลงทะเบียน ไม่รับการโอนจากบุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใด
• วงเงินถอนสูงสุด: ฿500,000 ต่อวัน สำหรับสมาชิกทั่วไป สมาชิก VIP อาจมีวงเงินสูงกว่า

vm999 มีสิทธิ์ตรวจสอบรายการการเงินที่ผิดปกติและขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนดำเนินการถอนเงิน โดยเฉพาะรายการที่มีมูลค่าสูงหรือมีรูปแบบที่น่าสงสัย

6 โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดบน vm999 มีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่แสดงไว้ในรายละเอียดของโปรโมชันนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัส

• โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนออกเป็นเงินจริงได้
• เทิร์นโอเวอร์จะถูกคิดจากเกมที่มีสิทธิ์เท่านั้น ไม่ใช่ทุกเกมบนแพลตฟอร์ม
• สมาชิกหนึ่งบัญชีมีสิทธิ์รับโบนัสแต่ละรายการได้ครั้งเดียว
• vm999 สงวนสิทธิ์ยกเลิก ระงับ หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโบนัสได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้มาจากการกระทำฉ้อโกงหรือใช้ช่องโหว่ระบบจะถูกยกเลิกและบัญชีอาจถูกระงับ

7 พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม vm999:

• ใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือวิเคราะห์รูปแบบผลลัพธ์
• สมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• ใช้วิธีการฉ้อโกง หลอกลวง หรือใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ในระบบ
• ดำเนินการใดๆ ที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• แชร์ จำหน่าย หรือโอนบัญชีสมาชิกให้ผู้อื่น
• เข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือพยายามเจาะระบบความปลอดภัยของ vm999
• ใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือให้บริการรับพนันต่อในนามส่วนตัว

การพบว่ามีพฤติกรรมข้างต้นจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที ยอดเงินและรางวัลที่ได้มาจากการกระทำดังกล่าวจะถูกยกเลิกทั้งหมด และ vm999 สงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ ชื่อ vm999 และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเป็นสมบัติของ vm999 หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• สมาชิกมีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามคัดลอก ดัดแปลง จำหน่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ชื่อเกมและกราฟิกเกมเป็นของค่ายเกมที่เกี่ยวข้อง เช่น PG Soft, Pragmatic Play, JILI เป็นต้น

9 ข้อจำกัดความรับผิด

vm999 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีข้อขัดข้องตลอดเวลา แม้เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพ

• vm999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
• vm999 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากเกิดจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง
• ในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลเกม vm999 จะดำเนินการแก้ไขตามข้อมูลในระบบอ้างอิง
• vm999 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของระบบธนาคารหรือ PromptPay ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

10 การระงับและยกเลิกบัญชี

vm999 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมฉ้อโกงหรือต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด

สมาชิกสามารถยกเลิกบัญชีด้วยตัวเองได้โดยติดต่อทีมสนับสนุน ยอดเงินคงเหลือจะได้รับคืนตามปกติหลังผ่านการตรวจสอบ

11 การเล่นอย่างรับผิดชอบ

vm999 เชื่อมั่นว่าการเล่นเกมที่ดีที่สุดคือการเล่นที่รับผิดชอบ เราจึงมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมพฤติกรรมการเล่น:

• ระบบกำหนดวงเงินการเดิมพันต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือน
• ระบบแจ้งเตือนเมื่อเล่นต่อเนื่องเป็นเวลานาน
• ตัวเลือกพักการเล่นชั่วคราว (Self-Exclusion) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน
• ข้อมูลและทรัพยากรสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ

หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการเล่นเกมเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมและขอความช่วยเหลือได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

12 การแก้ไขข้อกำหนด

vm999 อาจแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราว การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม เราจะแจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ทั้งหมด หากไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขใดๆ คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและขอยกเลิกบัญชีได้

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมสนับสนุน vm999 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่ หน้า FAQ